Ændringslog

Betalte abonnementer starter med det samme. Vilkår for brug afsnit 3.1 sagde, at hvis en forbruger ikke fremsatte den udtrykkelige anmodning ved bestillingen, ville vi ikke påbegynde den betalte tjeneste, før fortrydelsesfristen på 14 dage var udløbet. Den mulighed findes ikke ved bestillingen: Vi tilbyder kun forbrugere betalte abonnementer med start med det samme, og en forbruger, der ikke ønsker, at den betalte tjeneste påbegyndes inden for fortrydelsesfristen, kan fortsætte med den gratis plan og købe senere. Det fremgår nu af afsnit 3.1. Fortrydelsesretten er uændret: En forbruger kan stadig fortryde inden for 14 dage og betaler kun det forholdsmæssige beløb, og hvis vi på et tidspunkt påbegynder den betalte tjeneste uden den udtrykkelige anmodning, og forbrugeren fortryder, har forbrugeren ret til fuld refundering uden fradrag.

Opdaterede dokumenter:

• Vilkår for brug · Terms of Service (afsnit 3.1; version 1.15)

Et nyt afsnit om demolinks. Vi kan sende et privat link til en demo af PennaSystems til en virksomhed, der har anmodet om at se den. I §3 i vores privatlivspolitik fremgår det nu, hvad der sker med alt, hvad der indtastes i en demo (det sendes aldrig til nogen og slettes automatisk 24 timer efter, at demoen er blevet åbnet), hvilke oplysninger vi registrerer om, hvordan en demo blev brugt og hvorfor, hvor længe denne oversigt opbevares, samt vores retsgrundlag. Der sker ingen ændringer for eksisterende konti.

Opdaterede dokumenter:

• Privatlivspolitik · Privacy Policy (§3; version 1.12)

Hvor længe vi opbevarer krypterede sikkerhedskopier. Privatlivspolitikkens §7 sagde, at vi opbevarer krypterede eksterne sikkerhedskopier af platformens database i cirka fem år. Den angivelse underdrev den faktiske periode. Hver sikkerhedskopi opbevares indtil udgangen af det sjette kalenderår efter, at den er taget, hvilket er op til cirka syv år: bogføringsloven kræver, at vi opbevarer vores egne regnskabsoptegnelser i fem år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører, og den periode regnes fra udgangen af et regnskabsår, ikke fra dagen for sikkerhedskopieringen. §7 angiver nu den faktiske periode. Hvor længe sikkerhedskopierne opbevares, er ikke ændret, kun beskrivelsen.

Samtykke ved bestillingen for forbrugere. Når en forbruger beder os om at påbegynde et betalt abonnement, inden 14-dages fortrydelsesfristen udløber, bliver vedkommende nu i bekræftelsestrinnet også bedt om at anerkende, at vedkommende ikke længere har fortrydelsesret, når vi har opfyldt aftalen fuldstændigt, som forbrugeraftaleloven kræver (§ 13, stk. 3). Vilkår for brug afsnit 3.1 siger det samme og tilføjer, at et betalt abonnement løber i en måned eller et år, så det ikke er fuldstændig opfyldt inden for de 14 dage, og at fortrydelsesretten derfor gælder i hele perioden. Ingen rettighed er fjernet.

Opdaterede dokumenter:

• Privatlivspolitik · Privacy Policy (§7; version 1.11)
• Vilkår for brug · Terms of Service (afsnit 3.1; version 1.14)

Norsk regnskabsmateriale. Et nyt afsnit 7.2 i Vilkår for brug gælder for brugere, der er bokføringspliktige i Norge. Ifølge norsk lovgivning må de opbevare deres elektroniske regnskabsmateriale uden for Norge, forudsat at det forbliver læsbart og udskrivbart i Norge, og at de skriftligt underretter deres skattekontor herom (bokføringsforskriften § 7-5). Afsnit 7.2 angiver, hvor vi opbevarer dette materiale: databasen i Nederlandene samt udstedte fakturaer i PDF-format, uploadede filer og vores krypterede sikkerhedskopier i Den Europæiske Union. Der tilføjes tre forpligtelser: Brugeren kan til enhver tid læse, udskrive og downloade materialet fra Norge; når brugeren anmoder os om det, eller når den norske skatteforvaltning (Skatteetaten) anmoder os om det i forbindelse med en kontrol, der vedrører brugerens regnskaber, stiller vi materialet til rådighed uden unødig forsinkelse, så snart vi har verificeret anmodningen, og vi underretter brugeren om anmodningen, medmindre loven forbyder det; og vi giver mindst 30 dages varsel, før vi flytter denne opbevaring til et andet land. Afsnit 7.2 siger også, hvad brugeren kan angive i meddelelsen til skattekontoret, og at vi ikke fungerer som brugerens arkiv: Det er fortsat brugerens ansvar at opbevare materialet i den periode, som den norske bokføringslov kræver. Der sker ingen ændringer for brugere uden for Norge.

Denne post blev tilføjet den 20. oktober 2026; den manglede, da ændringen blev offentliggjort.

Opdaterede dokumenter:

• Vilkår for brug · Terms of Service (afsnit 7.2; version 1.13)

En fortrydelsesfunktion online for forbrugere. Forbrugere kan nu fortryde et betalt abonnement med knappen »Fortryd aftale« i deres konto (Indstillinger → Abonnement), som forbrugeraftaleloven kræver siden den 19. juni 2026 (§ 20 a). Vilkår for brug afsnit 3.1, standardfortrydelsesformularen og ordrebekræftelsen på e-mail oplyser nu, hvor funktionen findes, og at vi sender en kvittering pr. e-mail med indholdet af fortrydelsen og datoen og tidspunktet for indsendelsen. De kan fortsat fortryde pr. e-mail eller med standardfortrydelsesformularen.

Hvornår fortrydelsesfristen løber og udløber. Afsnit 3.1, standardfortrydelsesformularen og ordrebekræftelsen pr. e-mail angiver nu, hvornår 14-dages fristen løber. Den løber fra den dag, aftalen blev indgået, eller fra den dag, ordrebekræftelsen kom frem til forbrugeren pr. e-mail, hvis det var senere, og udløber ved udgangen af den 14. dag efter denne dag (dansk tid) eller ved udgangen af den følgende hverdag, hvis den dag er en lørdag, en søndag, en helligdag, grundlovsdag, den 24. december eller den 31. december.

Der lægges ikke moms på vores priser. PennaSystems er ikke momsregistreret. Vilkår for brug afsnit 5 sagde, at priser, der vises til forbrugere, er inklusive moms, og at moms lægges på for erhvervskunder ved betalingen. Nu står der, at der ikke lægges moms på, så den pris, der vises før betalingen, er den samlede pris for forbrugere og virksomheder. Prissiderne og ordrebekræftelsen pr. e-mail siger det samme.

Ingen refundering for en del af en faktureringsperiode: kun for erhvervskunder. Vilkår for brug afsnit 5 sagde, at der ikke ydes refundering for delvise faktureringsperioder, uden at sige, at reglen ikke gælder for forbrugere. Den gælder nu kun for erhvervskunder, og afsnit 5 oplyser, hvad der gælder for forbrugere: afsnit 3.1 i fortrydelsesperioden og derefter opsigelse efter forbrugeraftalelovens §28 med refundering af en eventuel forudbetalt del af abonnementsperioden efter opsigelsens ikrafttræden. Det beskriver, hvordan opsigelse allerede fungerer for forbrugere; ingen rettighed er fjernet.

Opdaterede dokumenter:

• Vilkår for brug · Terms of Service (afsnit 3.1 og 5; version 1.12)
• Standardfortrydelsesformular · Model withdrawal form (version 1.9)

Inaktive konti. I § 7 i privatlivspolitikken stod der, at når vi lukker en inaktiv konto, skal regnskabsmateriale i henhold til bogføringsloven (§ 12) »opbevares i hele den lovpligtige periode og aldrig slettes før tid«. Dette stod i modstrid med resten af § 7: Deres fakturaer og andre optegnelser slettes 30 dage efter, at Deres konto er slettet, og det er Deres ansvar som dataansvarlig at opbevare dem i den periode, som loven kræver. Det fremgår nu af § 7, og det fremgår ligeledes, at en inaktiv konto lukkes gennem den samme sletningsproces.

Vores databehandlingsaftale. I § 7 i vilkårene stod der, at vi sletter eller returnerer Deres data ved tjenestens afslutning »med forbehold for opbevaringsforpligtelser efter dansk ret eller EU-ret (navnlig den 5-årige opbevaring efter bogføringslovens § 12)«. Det kunne tolkes som om, at vi opbevarer Deres regnskabsoplysninger for Dem. Det gør vi ikke. I § 7 står der nu, at det er Deres ansvar at opbevare Deres egne regnskabsoplysninger i den periode, der er angivet i § 12, som det allerede fremgår af § 9.

Ikke et registreret bogføringssystem. I vilkårene, §2, var »Registreret bogføring efter bogføringsloven (endnu)« anført blandt de ting, som tjenesten ikke udfører. »Endnu« antydede en plan om at blive registreret; da der ikke er nogen sådan plan, er ordet fjernet.

Dette er en rettelse af ordlyden; vores håndtering af Deres oplysninger er uændret.

Opdaterede dokumenter:

• Privatlivspolitik · Privacy Policy (§7; version 1.10)
• Vilkår for brug · Terms of Service (§2, §7; version 1.11)

Vores adresse på fortrydelsesformularen var forkert. Standardfortrydelsesformularen og den ordrebekræftelse, vi sender på e-mail til forbrugere, der køber et betalt abonnement, angav vores adresse som Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Det er Datatilsynets adresse, ikke vores. Vores registrerede adresse er Banevænget 5C, 5270 Odense N, Danmark, som angivet under Juridisk information. Formularen og e-mailen angiver nu den adresse. De kan fortsat fortryde ved at skrive til support@pennasystems.com; den adresse har hele tiden været korrekt. Deres fortrydelsesret er uændret.

Opdaterede dokumenter:

• Standardfortrydelsesformular · Model withdrawal form (version 1.8)

Den automatiske sprogcookie gælder ikke længere i et år. Når De åbner en dansk side, sætter vores server cookien penna-locale, så de næste sider også vises på dansk. Den cookie gjaldt tidligere i 1 år. Den er nu en sessionscookie, og vores server sætter den kun, hvis Deres browser endnu ikke har en sprogcookie, så den aldrig erstatter et sprog, De har valgt. Cookien med en levetid på 1 år sættes nu kun, når De selv vælger et sprog: med sprogknappen eller ved at gemme et sprog i Deres indstillinger.

Deres gemte sprog kommer først. Et sprog, De gemmer i Deres kontoindstillinger, går nu altid forud for cookien i appen. Når De gemmer et sprog i Deres indstillinger, sættes cookien også i den browser, så vores offentlige sider også følger Deres valg dér. Ingen cookies er tilføjet eller fjernet.

Opdaterede dokumenter:

• Cookiepolitik (version 1.4) · Cookie Policy (version 1.5)

Indtægtsoptegnelser beskrevet, som de faktisk fungerer. Privatlivspolitikkens §3 sagde, at vi gemmer »indtægtsoptegnelser afledt af Stripe-webhooks, når Deres kunder betaler Dem«. Det var forkert. Deres kunder betaler Dem direkte via betalingsoplysningerne på fakturaen; deres betalinger passerer aldrig konti, der kontrolleres af PennaSystems, og vi modtager ingen betalingsoplysninger fra dem. §3 beskriver nu, hvad vi faktisk registrerer: beløb, valuta, valutakurs og en kort beskrivelse, når De markerer en faktura eller et depositum som betalt, samt en optegnelse af Deres egne abonnementsbetalinger i vores regnskab. §4 nævner nu disse optegnelser over abonnementsbetalinger som dem, vi opbevarer i 5 år efter bogføringsloven. Det er en rettelse af beskrivelsen; måden, vi behandler Deres data på, er uændret.

De nuværende domæner er nævnt. Vores markedsføringsside flyttede fra pennapay.com til pennasystems.com den 30. august 2026, og pennapay.com viderestiller nu kun dertil. Privatlivspolitikken, cookiepolitikken, Juridisk information og siden om underdatabehandlere nævnte stadig pennapay.com som et websted, vi driver. De nævner nu pennasystems.com og app.pennasystems.com og oplyser, at pennapay.com viderestiller.

Sprogcookien beskrevet korrekt. Den engelske Cookie Policy sagde, at cookien penna-locale kun sættes, når De klikker på sprogknappen. Vores server sætter den også, når De åbner en dansk side, så appen åbner på det sprog, De har valgt. Begge cookiepolitikker siger det nu og angiver domænet som .pennasystems.com. Den danske cookiepolitik stavede desuden cookiens navn forkert (penna_locale); det er rettet. Ingen cookies er tilføjet eller fjernet.

Opdaterede dokumenter:

• Privatlivspolitik · Privacy Policy (§2, §3, §4, §9; version 1.9)
• Cookiepolitik (version 1.3) · Cookie Policy (version 1.4)
• Juridisk information · Impressum (version 2.1)
• Underdatabehandlere · Subprocessors (version 1.8)

Kontaktadresserne er flyttet til @pennasystems.com; de gamle @pennapay.com-adresser bliver ved med at videresende. Vores offentlige kontaktadresser (hello@pennasystems.com, support@pennasystems.com, privacy@pennasystems.com, billing@pennasystems.com) ender nu på @pennasystems.com i stedet for @pennapay.com, og de juridiske dokumenter nedenfor nævner de nye adresser. De gamle @pennapay.com-adresser når stadig frem til os: e-mails, der sendes til dem, for eksempel fra en ældre faktura eller PDF, bliver ved med at blive videresendt til den samme indbakke. Det er kun en adresseændring: den ændrer ikke tjenesten, vilkårene i disse dokumenter eller måden, vi indsamler, bruger eller opbevarer Deres data på.

Opdaterede dokumenter:

• Privatlivspolitik · Privacy Policy
• Vilkår for brug · Terms of Service
• Standardfortrydelsesformular · Model withdrawal form
• Cookiepolitik · Cookie Policy
• Juridisk information · Impressum
• Underdatabehandlere · Subprocessors
• Databehandleraftale · Data Processing Agreement

Ingen AI-funktioner; Anthropic er nu en tidligere underdatabehandler. PennaSystems slog alle sine AI-assisterede funktioner fra den 2. oktober 2026, og ingen funktion i tjenesten sender nu Deres data eller Deres kunders data til en AI-udbyder. Anthropic, som leverede funktionerne, er flyttet fra listen over nuværende underdatabehandlere til "Tidligere underdatabehandlere". Privatlivspolitikkens §5.1 siger nu dette, forklarer, hvordan indhold, der blev sendt, mens funktionerne var tilgængelige, blev håndteret i henhold til Anthropics Commercial Terms, og oplyser, at vores operatør bruger AI-værktøjer, herunder Anthropics Claude, til at skrive og vedligeholde softwaren uden at give dem personoplysninger. Formuleringer om tilvalg af AI og AI-indstillinger pr. kunde er fjernet i hele privatlivspolitikken. Vores egne revisionsoptegnelser over tidligere brug af AI-funktioner slettes fortsat senest 12 måneder efter hver anvendelse.

Bogføringsintegrationer er nu oplyst. Hvis De forbinder Deres egen Billy-, Dinero- eller e-conomic-konto, sender vi de faktura- og kundeoplysninger, De vælger, til den konto efter Deres instruks. Disse udbydere er tjenester, De selv vælger og indgår aftale med, ikke underdatabehandlere for PennaSystems. De er nu beskrevet under "Valgfri tredjepartsintegrationer" på siden om underdatabehandlere og i privatlivspolitikkens §5. Privatlivspolitikkens §3 angiver nu de få oplysninger, vi modtager tilbage fra et forbundet bogføringssystem.

Revisionsretten på siden med databehandleraftalen er bragt i overensstemmelse med vilkårene. §5 på siden med databehandleraftalen angav, at revision "primært" blev opfyldt ved at levere dokumentation, og at omfang og omkostninger ved en fysisk revision skulle aftales på forhånd. Nu citeres den bindende tekst i Vilkår for brug §7.1 ordret: en skriftlig overholdelseserklæring én gang årligt for vores regning og fysiske inspektioner med 14 dages skriftligt varsel for Deres regning.

Kryptering under overførsel beskrevet præcist. Privatlivspolitikkens §10 angav "TLS 1.3". Nuværende browsere forbinder med TLS 1.3, men ældre TLS-versioner accepteres stadig, og det fremgår nu. Rækken for Railway på siden om underdatabehandlere angiver ikke længere en minimumsversion af TLS.

Opdaterede dokumenter:

• Privatlivspolitik · Privacy Policy (§3, §4, §5, §5.1, §6, §7, §8, §10; version 1.8)
• Underdatabehandlere · Subprocessors (version 1.7)
• Databehandleraftale · Data Processing Agreement (§5; version 1.3)

Fristen for underretning om brud er gjort ensartet og har fået en fast øvre grænse. Databehandleraftalen i Vilkår for brug §7.1 lovede at underrette Dem om et brud på persondatasikkerheden "uden unødig forsinkelse og, hvor det er muligt, senest 36 timer", mens den selvstændige side med databehandleraftalen angav "senest 48 timer". Begge siger nu det samme: uden unødig forsinkelse, hvor det er muligt inden for 36 timer og under alle omstændigheder senest 48 timer efter, at vi er blevet bekendt med bruddet. Det tilføjer en fast grænse i vilkårene og bevarer målet på 36 timer på siden med databehandleraftalen; ingen af dokumenternes beskyttelse er forringet.

Kryptering i hvile beskrevet, som den faktisk fungerer. §2 på siden med databehandleraftalen angav, at alle data var beskyttet med "AES-256-kryptering i hvile", altså én algoritme for det hele. Nu fremgår det, hvad hver del bruger: databasen er krypteret i hvile hos vores hostingudbyder; uploadede filer og eksterne sikkerhedskopier ligger i objektlager, der er krypteret med AES-256, og sikkerhedskopierne krypteres desuden, før de forlader vores servere; adgangstokens til tredjepartstjenester, som De forbinder, f.eks. bogføringssystemer og beskedkanaler, krypteres yderligere af applikationen. På siden med underdatabehandlere er den ukvalificerede betegnelse "AES-256" i rækken for Railway erstattet med det, Railway selv forpligter sig til i sin databehandleraftale: databasen er krypteret i hvile. Ingen sikkerhedsforanstaltning er fjernet.

Privatlivspolitikkens §7 oplyser nu om opbevaring af sikkerhedskopier. Vi opbevarer krypterede sikkerhedskopier af platformens database et andet sted end vores servere i omkring fem år, som er den opbevaringsperiode, bogføringsloven fastsætter for regnskabsmateriale. §7 beskrev tidligere, hvornår data slettes fra den aktive tjeneste, men nævnte ikke, at slettede data kan findes i ældre krypterede sikkerhedskopier, indtil de udløber. Det fremgår nu, sammen med hvordan sikkerhedskopierne beskyttes, og hvad de bruges til. Der er tale om en eksisterende praksis; der er ikke ændret noget i, hvordan vi behandler Deres data.

Den danske privatlivspolitik er bragt i overensstemmelse med den engelske udgave. Den danske privatlivspolitik var kommet bagud: den havde intet afsnit om anvendelsesområde (§2) og intet afsnit om cookies (§9), nævnte ikke alle platformens moduler og havde en anden afsnitsnummerering end den engelske Privacy Policy. Den er nu en oversættelse af den engelske Privacy Policy, afsnit for afsnit, og har samme versionsnummer (1.7). Den engelske Privacy Policy er uændret bortset fra §7 ovenfor.

Opdaterede dokumenter:

• Vilkår for brug · Terms of Service (§7.1)
• Databehandleraftale · Data Processing Agreement (version 1.2)
• Privatlivspolitik (version 1.7) · Privacy Policy (§7, Version 1.7)
• Underdatabehandlere · Subprocessors (version 1.6)

Vilkår for brug omskrevet til strukturel parallelitet med den engelske udgave. Den danske udgave af vilkårene afveg tidligere fra den engelske på afgørende punkter: den indeholdt slet ingen databehandleraftale efter GDPR artikel 28, og ingen bestemmelse om automatisk fornyelse. Begge dele findes nu på dansk — §7/§7.1 (Dataejerskab og databehandleraftale) og §5 (Betaling, fakturering og refundering) — og den danske paragrafnummerering er gennemgående justeret til at følge den engelske udgave.

Prorata ved abonnementsskift og Gratisplanens kundebegrænsning, begge sprog. §5 har fået en bestemmelse om, at et skift af et betalt abonnement mellem månedlig og årlig betaling afregnes forholdsmæssigt ud fra den igangværende faktureringsperiode, og oplyser nu, at konti på Gratisplanen kan have én kunderegistrering gemt ad gangen (betalte abonnementer er ubegrænsede). Ingen af delene fremgik tidligere af nogen af sprogudgaverne.

EU's platform for onlinetvistbilæggelse fjernet og erstattet med den nuværende danske forbrugerklageordning. Europa-Kommissionens ODR-platform blev nedlagt den 20. juli 2025 i medfør af forordning (EU) 2024/3228 og løser ikke længere noget. §10 (Vilkår for brug) og den tilsvarende bestemmelse på siderne med juridisk information henviser nu i stedet forbrugere til det danske forbrugerklagesystem: en klage starter hos Mæglingsteamet for Forbrugerklager og kan, hvis den ikke løses der, gå videre til Forbrugerklagenævnet; begge administreres af Nævnenes Hus. Generel forbrugervejledning fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (forbrug.dk) er fortsat linket.

Derudover er forældede henvisninger til pennapay.com i vilkårene opdateret til pennasystems.com efter domænekonsolideringen den 30. august 2026, og "PennaOrders" er tilføjet til varemærkelisten i §6 sammen med platformens øvrige modulnavne.

Opdaterede dokumenter:

• Vilkår for brug · Terms of Service
• Juridisk information · Impressum

Konsolidering af markedsføringswebstedets domæne. Vores markedsføringswebsted — de sider, De læser nu, vores gratis fakturaværktøj, skabelonsiderne, priser og denne juridiske information — flytter fra pennapay.com til pennasystems.com, på de samme sidestier. Links til den tidligere pennapay.com-adresse omdirigeres permanent (HTTP 301) til den tilsvarende side på pennasystems.com, og vil fortsat gøre det. Dette er alene en hosting-/domæneændring: det ændrer ikke den tjeneste, vi leverer, det ændrer ikke disse juridiske dokumenters vilkår, og det ændrer ikke, hvordan vi indsamler, bruger eller opbevarer Deres data. Vores e-mailadresser (hello@pennapay.com, support@pennapay.com) er uændrede og fungerer som hidtil.

Ingen dokumenter i denne ændringslogs scope er blevet revideret ved denne meddelelse.

Ny samtykkekategori: annoncemåling (Google Ads). Vi har tilføjet et Google Ads-konverteringstag, som — når De tillader det — fortæller os, om en person, der klikkede på en af vores annoncer, gik videre og oprettede en konto. Det er den eneste annonceteknologi på sitet. Det er afvist som udgangspunkt og er desuden betinget af en serverindstilling, så Deres samtykke alene ikke indlæser det; så længe den indstilling er slået fra, er ingen Google-vært tilladt i vores Content Security Policy, og der sendes ingen anmodning til Google fra nogen besøgende. Vi varsler her, når den serverindstilling slås til, mindst 14 dage før det træder i kraft, som krævet i afsnit 9 i cookiepolitikken. Denne ændringslog er den autoritative kilde til, om vi annoncerer.

Nyt cookiebanner: Accepter alle / Afvis alle. Banneret tilbyder nu Accepter alle, som giver samtykke til begge valgfrie kategorier (analyse og annoncemåling) og nævner dem begge, før De trykker, samt et lige så tydeligt Afvis alle, som ikke giver samtykke til nogen af dem. Indstillinger tilbyder fortsat en separat til/fra-knap for hver kategori, intet er markeret på forhånd, og det giver ingen tilladelser at lukke eller ignorere banneret. Allerede registrerede valg føres uændret videre, og De bliver ikke spurgt igen; et valg truffet, før kategorien annoncemåling fandtes, læses som et afslag på den.

Cookiepolitikken er omskrevet omkring dette. Cookietabellen viser nu _gcl_*- / _gac_*-konverteringscookies med formål og levetid, markeret som samtykkekrævende — de oprettes kun, hvis De slår tilladelsen til. Afsnit 5 beskriver, hvad der sker og ikke sker i begge tilstande: Googles basis-samtykketilstand, så der intet hentes før samtykke (heller ikke det cookiefri "samtykkesignal", som Googles avancerede tilstand tillader); ingen annoncepersonalisering, ingen remarketing, ingen annoncemålgrupper; ingen Enhanced Conversions og ingen e-mailadresse sendt til Google, hverken i klar tekst eller som hashværdi; Google som selvstændig dataansvarlig for det, tagget sender dem; og øjeblikkelig sletning af de pågældende cookies, når tilladelsen trækkes tilbage. Afsnit 2, 6, 7 og 8 (herunder afsnittet om Do Not Track) er omformuleret, så hvert af dem forbliver retvisende, uanset om tagget er aktivt. Intet er svækket: løfterne om ikke at følge Dem på tværs af andre sites, ikke at opbygge annonceprofiler og ikke at sælge data er uændrede.

Privatlivspolitikkens afsnit 9 (engelsk udgave) har fået et tilsvarende afsnit, der nævner Google, Googles rolle som selvstændig dataansvarlig og de involverede cookies. Den danske cookiepolitik har desuden fået en knap til at administrere cookieindstillinger, som den ikke havde før.

Opdaterede dokumenter:

• Cookiepolitik · Cookie Policy
• Privacy Policy (afsnit 9)

Vilkår for brug §9.1 (dansk) / Terms of Service §3.1 (engelsk): den parentetiske henvisning til forbrugeraftalelovens §13, stk. 3, er fjernet fra bestemmelsen om returneringsomkostninger efter kontrol mod lovteksten; §13, stk. 3, vedrører den udtrykkelige anmodning om at påbegynde leveringen inden fortrydelsesfristens udløb og regulerer ikke returneringsomkostninger. Det materielle indhold — at forbrugeren ikke bærer omkostninger ved returnering eller tilbagelevering ved fortrydelse, da der ikke indgår varer — er uændret. Samme rettelse er foretaget i standardfortrydelsesformularen.

Rettelsesnote (5. juli 2026): lovhenvisningen for den femårige opbevaringspligt i §7.1 og §9 er opdateret fra §10 til §12 i bogføringsloven (lov nr. 700 af 2022). Forpligtelsen er uændret; kun paragrafnummeret er rettet.

Opdaterede dokumenter:

• Vilkår for brug · Terms of Service
• Standardfortrydelsesformular · Model withdrawal form

To lovpligtige forbrugeroplysninger er tilføjet i Vilkår for brug §9.1 (dansk) / Terms of Service §3.1 (engelsk) samt i standardfortrydelsesformularen: ved fortrydelse tilbagebetales restbeløbet til det oprindelige betalingsmiddel uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelsen af meddelelsen om fortrydelse (forbrugeraftalelovens §22, stk. 1); og forbrugeren bærer ingen omkostninger ved returnering eller tilbagelevering, da tjenesten ikke omfatter varer.

Opdaterede dokumenter:

• Vilkår for brug · Terms of Service
• Standardfortrydelsesformular · Model withdrawal form

Vilkårene er opdateret til også at omfatte forbrugere. Den tidligere rent erhvervsrettede kontoklausul er erstattet: en fysisk person, der opretter en konto uden et virksomhedsnummer, behandles som forbruger (forbrugeraftalelovens §2, stk. 2), og en ny bestemmelse — Vilkår for brug §9.1 (dansk) / Terms of Service §3.1 (engelsk) — fastlægger forbrugerens 14-dages fortrydelsesret, den udtrykkelige anmodning om straks at påbegynde leveringen, som afgives ved bestilling, og reglen om forholdsmæssig betaling ved fortrydelse efter en udtrykkelig anmodning (forbrugeraftalelovens §25). Momsbestemmelsen angiver nu, at priser, der vises til forbrugere, er inklusive moms (markedsføringslovens §6). Afsnittet om lovvalg henviser nu til EU's onlinetvistbilæggelsesplatform (forordning (EU) nr. 524/2013), en e-mailadresse til tvistkorrespondance og Center for Klageløsning. En standardfortrydelsesformular (forbrugeraftalelovens §19 / forbrugerrettighedsdirektivets bilag I(B)) er offentliggjort som ny side.

Opdaterede dokumenter:

• Vilkår for brug · Terms of Service
• Standardfortrydelsesformular · Model withdrawal form (ny)

Terms of Service §9 (Termination consequences, engelsk) er opdateret for at afspejle, at den automatiske, endelige sletning af slettede konti nu er aktiv: efter den 30-dages frist slettes kontoen permanent — de oplysninger, der er oprettet på platformen, slettes, og brugerposten reduceres til en anonym »tombstone« — automatisk og uigenkaldeligt. De danske Vilkår for brug henviste allerede til privatlivspolitikken uden den forældede suspensionsformulering og er ikke ændret. Ændringen blev foretaget sammen med opdateringen af privatlivspolitikkens §7, der er registreret som Version 1.2 nedenfor.

Opdaterede dokumenter:

• Terms of Service (engelsk)

Operatøroplysningerne i vilkårene er opdateret: PennaSystems drives som en personligt ejet mindre virksomhed (PMV) registreret under CVR 46522036, som erstatter det tidligere angivne CVR 46426061. En PMV-registrering er knyttet til ejerens CPR-nummer og kan ikke overdrages; virksomheden blev derfor genetableret under en ny ejer med et nyt CVR-nummer. Ingen øvrige bestemmelser er ændret.

Opdaterede dokumenter:

• Vilkår for brug · Terms of Service

Opsigelsesbestemmelsen i vilkårene (engelsk og dansk) er præciseret: den generelle regel om, at der ikke ydes refusion for delvise perioder ved frivillig opsigelse, berører ikke den forholdsmæssige refusion af den ubrugte del af et forudbetalt årsabonnement, som De har krav på ved udfasning af en funktion eller ved væsentlige ændringer af vilkårene. Et nyt afsnit beskriver skift mellem månedlig og årlig fakturering: skiftet prorateres, differencen afregnes på næste faktura, og et nettotilgodehavende krediteres kontoen til fremtidige betalinger frem for at blive refunderet.

Opdaterede dokumenter:

• Vilkår for brug · Terms of Service

Privatlivspolitikkens § 7 (Opbevaringsperioder) er opdateret for at afspejle, at den automatiske, endelige sletning af slettede konti nu er aktiv. Tidligere oplyste politikken, at den automatiske sletning efter den 30-dages frist var suspenderet; kontosletningsforløbet sletter nu permanent de oplysninger, De har oprettet på platformen, og reducerer Deres brugerpost til en anonym »tombstone«, når fristen er udløbet. Den engelske Terms of Service § 9 er opdateret tilsvarende.

Opdaterede dokumenter:

• Privatlivspolitik · Privacy Policy
• Terms of Service (engelsk)

Inkrementel opdatering med fund fra Pass 4 adversarial review (Gemini) og offentliggørelse af Databehandleraftalen som et offentligt tilgængeligt juridisk dokument. Alle dokumenter opdateret med præciseringer om soft-delete-praksis, behandling på grundlag af legitim interesse, kontolevetid, ansvarsbegrænsning, dataportabilitet, IP-skadesløsholdelse, EU-opbevaringsforpligtelse og omkostningsfordeling ved revisioner.

Opdaterede dokumenter (dansk og engelsk):

• Privatlivspolitik · Privacy Policy
• Vilkår for brug · Terms of Service
• Databehandleraftale · Data Processing Agreement (ny)

Første offentliggørelse af PennaSystems' juridiske dokumenter forud for vores danske lancering. Udarbejdet gennem en flertrins selvudarbejdet gennemgangsprotokol, der dækker: struktur, GDPR-compliance, tilpasning til Datatilsynets vejledning, to runder af adversarial AI-gennemgang (Gemini), omskrivninger i klart sprog, produktionscookie-revision, dansk lokalisering og finalisering af tjenesteudbyderidentitet.

Udgivne dokumenter (engelsk og dansk):

• Privatlivspolitik · Privacy Policy
• Vilkår for brug · Terms of Service
• Cookiepolitik · Cookie Policy
• Juridisk information · Impressum
• Underdatabehandlere · Subprocessors